テクニカルサポートやヘルプデスクは実は、開発職やインフラ職のエンジニアにも人気! 残業が少ない安定した企業が多いため、ハードなプロジェクトをカットオーバーさせた後、少しゆっくりしながら勉強に時間を充てたい、という派遣エンジニアに好評の仕事なのです。 ユーザーと直接やり取りをする仕事ですので、「今まで気付かなかったエンドユーザーの気持ちを知ることができ、後の業務でユーザーインターフェースを設計する際、とても役立った。」というエンジニアもいます。
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